ВЫ СТАЛИ НАШИМ КЛИЕНТОМ
Спасибо, что выбрали именно нас!

Пока ваша заявка обрабатывается, вы можете ознакомится с часто задаваемыми вопросами или связаться с менеджером.
Мы ответили на самые популярные вопросы от наших клиентов. Если вы не нашли нужного вам ответа, мы с радостью ответим вам по почте или пишите менеджеру, для вас он работает 24/7.
Что такое Jet-Video и как это работает?
Это полуавтоматизированная площадка для продвижения контента, в основном видеоконтента. После оплаты, ваше видео проходит нашу модерацию, если все ок, то оно проходит модерацию YouTube или другой площадки. Обычно это занимает около 4 часов, но все зависит от загруженности менеджеров площадки. Если на каком-либо из этих этапов возникает проблема, то с вами сразу свяжется менеджер, если проблему устранить не получится, то вам вернут деньги. Если ваше видео одобрено, то ваши средства уходят в счет рекламной площадки и сразу-же начинается реактивный взлет вашего видео.
Что делать если оплата не прошла?
Проверьте остаток средств на своей карте, если остаток больше чем сумма заказа, попробуйте обновить страницу и оплатить заказ еще раз. Если это не помогло, свяжитесь со своим банком, выпустившим карту или попробуйте оплатить другой картой или другим способом.
Что после оплаты?
Если нам будет не хватать какой-либо информации, то менеджер с вами свяжется по контактам, которые вы оставили при оплате. Если вы оплатили заказ и указали неверные данные, то обязательно свяжитесь с менеджером по средствам telegram (@JetVideoLLC), указав номер заявки и укажите достоверные данные. Также после оплаты, вам на почту прийдут данные для входа в личный кабинет. В личном кабинете у вас будет доступ к чек-листу по ютубу и многим новым фичам по всем площадкам. Чек-лист постоянно обновляется. Также в кабинете будут появляться акции и много другой полезной информации. Логин, пароль и ссылка на доступ в кабинет выслана вам на e-mail. Обработка вашей заявки, в среднем, составляет около 4 часов, но если вы заказываете в первый раз, то обработка данных может занимать сутки.
Как загружать видео?
Важно знать, что видео должно быть залито на Ютуб и доступно только по ссылке, в открытом доступе видео быть НЕ должно, в случае с ютубом. В любом другом случае не нужно заливать видео на площадку, нужно загрузить видео на любой файлообменник или на Гугл диск и передать ссылку на видео нам в момент заказа или после оплаты. Качество видео должно быть максимально хорошим, минимальные требования 720р.
Как стать партнером и что это такое?
Оставьте заявку на сайте Jet-video.com (в правом верхнем углу кнопка стать партнером) и с вами свяжется наш менеджер по работе с партнерами. Расскажите о вашей деятельности и предложении. Мы работаем с блогерами, брендами, рекламными агентствами, стартапами, медиа компаниями, политиками, компаниями и физлицами .
Условия отмены заказа
Если ваше видео еще не успел одобрить наш менеджер, то вы можете отменить заявку с потерей 0,5% от суммы заказа. Если ваше видео находится на одобрении у рекламной площадки и вы хотите отменить заявку, то потери при отмене заявки составят 4% от суммы заказа. Если ваше видео одобрила рекламная площадка, то отменить заказ не получится, есть возможность остановить показы и заменить видео. Исключение: коллаборация и/или интеграция с блогером, реклама в Инстаграм, оптимизация канала и/или оптимизация видео для Ютуб и покупка чек-листа - за эти услуги возврат средств не предусмотрен изначально.
Как добиться максимального эффекта от рекламы?
Если вы хотите добиться максимального эффекта от продвижения, то необходимо оптимизировать канал и каждое новое видео, а также выполнять ряд действий для положительного отношения ютуба к вашему каналу. Если вы заказали у нас ведение канала, оптимизация канала или оптимизация видео, то все необходимые мероприятия будут выполнены нашим специалистом. Если вы заказываете любую услугу у нас в первый раз, то сообщите своему менеджеру, в первый раз оптимизация будет выполнена бесплатно. Также вы получаете в подарок чек-лист для работы с Ютуб.
Если у вас остались еще вопросы, свяжитесь с нами:

E-mail: hello@jetvideo.com
jet-video.com@yandex.ru

Telegram: @JetVideoLLC